En su discurso inicial desde el Palacio de La Moneda el viernes pasado, el Presidente Gabriel Boric pidió a las personas colaborar con el Gobierno y no acercarse al Estado como "consumidores". Aludía a no demandar servicios de manera pasiva solamente, sino a cooperar, apuntando a que el respeto al bien común es responsabilidad colectiva. Se entiende, además, que no plantea su posición desde una mirada peyorativa al consumo (una acción básica del ser humano al interactuar con su entorno); sino hacia el "consumismo" individualista que se genera cuando las personas son irresponsables al requerir bienes, productos y servicios, tanto en el ámbito público como en el privado.

Reflexionar sobre estas palabras es interesante ahora, luego que el pasado martes 15 de marzo se celebrara el Día Mundial del Consumidor, instancia creada en el año 1983 para promover internacionalmente los derechos fundamentales en esta materia, a fin de regular el vínculo entre los individuos y los proveedores de aquello que necesita.

En Chile, esa relación está regulada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y por la Ley Pro-Consumidor, vigente desde diciembre de 2021, que establece -entre otras normas- reglas para la garantía legal de los productos adquiridos, exigencias en mercado automotriz, protección del uso de datos personales, alcances del comercio electrónico y rechazo a la discriminación. Además, hay instancias de información para la incidencia de la demanda consciente sobre la oferta.

En Puerto Montt opera desde hace años la Asociación de Consumidores, instancia que se ha preocupado de modo particular de ir realizando estudios periódicos sobre el precio de distintos productos. De su autoría es precisamente un informe sobre el precio del pan en distintos locales comerciales de la ciudad, conocido hace pocos días y en el que se evidenció la brusca alza que ha experimentado en los últimos años.

Es la propia sociedad civil, articulada en este tipo de agrupaciones, la que puede ejercer un rol fundamental en la cautela de los derechos de las personas en su condición de consumidores.

Esta semana se vivieron dos sucesos importantes para nuestra ONG. El reciente cambio de mando nos sorprendió gratamente con sus primeros gestos, ya que el denominado "cambio ciudadano" contempló la invitación de parte del nuevo mandatario a una dirigente estudiantil de liceo técnico profesional (TP) a la ceremonia de almuerzo en Cerro Castillo.

Esta señal nos emociona profundamente, porque sintoniza con un antiguo dolor. La modalidad TP concentra la población de jóvenes más vulnerable del país y, sin embargo, sigue presentando brechas importantes que afectan el destino de cerca del 40% de los estudiantes de educación media de Chile. No obstante, esa sensación de ser los menos considerados se va desdibujando con la esperanza de un mayor protagonismo.

Además, esta semana nuestra ONG cumplió 10 años desde que un grupo de empresarios de la Región de Los Lagos decidiera reunirse y comenzar los primeros vínculos en miras de mejorar la educación TP, haciéndose parte de la formación de los técnicos que el país necesita.

En este tiempo hemos crecido llegando a más regiones y vinculando a más especialidades técnicas con los sectores productivos predominantes en cada territorio. Hoy estamos presentes en Magallanes, Aysén, Los Lagos, Los Ríos, Valparaíso, Coquimbo y, prontamente, en O'Higgins y Atacama.

La educación TP, por sus características específicas, necesita de la voluntad y del compromiso de numerosos actores. Gracias a un trabajo colaborativo, con el apoyo y compromiso de comunidades educativas, autoridades, empresarios, gremios e industrias, aportamos a la calidad y pertinencia de la educación técnico profesional, colaborando así en brindar más y mejores oportunidades a los estudiantes técnicos de Chile.

Porque sabemos que la política pública para la educación TP tiene que ser política de Estado y no de gobierno, en este aniversario renovamos nuestro compromiso con los estudiantes técnicos y el desarrollo de nuestro país; y saludamos al gobierno entrante manifestando nuestra voluntad de trabajar codo a codo y con mucha responsabilidad para seguir construyendo estos vínculos: buscando las maneras para mejorar las brechas en equipamiento, actualizar las mallas académicas, fortalecer la formación docente y la pertinencia de los procesos formativos.

Claudia Paredes, directora

ejecutiva de la ONG Canales

80 años | 17 de marzo de 1942

Bomberos locales reciben medallas y diplomas

Diplomas de honor y medallas al mérito recibieron los bomberos puertomontinos Carlos Winkler y Ramón Yuraszeck. El comandante Bertoldo Binder encabezó el acto. También fueron destacadas las mujeres de los voluntarios. El acto terminó con un desfile por calle Varas, ante el kiosco de Turismo de la ciudad puerto.

20 años | 17 de marzo de 2002

Escuelas sufren graves daños durante temporal

El temporal del jueves pasado no sólo causó graves daños en las iglesias patrimoniales de Chiloé, sino que también hubo importantes afectaciones en las escuelas de sectores rurales. En Achao, Calbuco, Puerto Montt y Maullín se reportaron cortes de agua por voladura de estanques, daños en vidrios y techumbres.

10 años | 17 de marzo de 2012

Formalizarán a profesora por castigos a sus alumnos

Por el presunto delito de abuso contra particulares, el Ministerio Público formalizará a una profesora acusada de supuestos castigos extremos a sus alumnos. Entre ellos, figuran estudiantes amarrados de pies y manos por horas en los pasillos de la escuela. El diputado Fidel Espinoza dio a conocer el caso en la Cámara Baja.