Tras el 18/O, realizamos un estudio en Santiago y Puerto Montt, basado en conversaciones con grupos de personas de distintos niveles socioeconómicos, que constata el inédito panorama de las emociones que han surgido. Tanto en la metrópoli como en esta ciudad existen importantes rasgos en común en los relatos, sentimientos que antes no se manifestaban porque se vivían de forma privada. Miedo, enojo y rabia se expresan con intensidad; así como desconfianza y sospecha hacia la elite. Además, se plantea la esperanza de un cambio y preguntas sobre la identidad que compartimos.

Un resultado relevante del estudio es que reaparece la palabra "pueblo", con un significado amplio que incluye incluso hasta el estrato medio-alto. Utilizamos tarjetas con personas representativas de la sociedad; frente a una que graficaba al dueño de una empresa de construcción de ingresos medios-altos, una auxiliar de aseo de Puerto Montt dijo: "Yo creo que él está apoyando lo que pide el pueblo".

Una tarjeta que provocó discusión fue la de un estudiante de liceo, de bajos ingresos, que vive en una población, quien fue caracterizado en Puerto Montt como chilote e indígena. Los más temerosos lo criticaron por la violencia, pero otros le vieron dos caras: una tranquila y otra encapuchada, afirmando que no buscaba vandalizar, sino luchar por la igualdad.

También detectamos particularidades regionales. Se señala que en Osorno hay más campamentos, lo que explicaría que las protestas sean más intensas que en Puerto Montt. Las desigualdades serían agudas no tanto al interior de esta ciudad, sino al comparar una población local con un sector acomodado de Puerto Varas.

Casi todos coinciden en que los jóvenes "no le tienen miedo a nada". Muchos adultos señalan que dejaron atrás una "resignación" por los bajos sueldos y maltratos, así como el temor del 73 en el caso de la generación mayor, el que frenaba reclamar.

En sociología esto se llama liberación emocional, lo que induce a escuchar los razonamientos de los demás, incluyendo a los menos privilegiados.

Óscar MacClure, ULagos; y

Emmanuelle Barozet, U. de Chile

Dos obras de gran magnitud comenzarán a ejecutarse en la zona céntrica de Puerto Montt durante el segundo semestre de este año. Por un lado, la planificación considera el inicio de la intervención en el borde costero, entre la plaza de Armas y el embarcadero que conecta con las islas Tenglo y Maillen, para materializar el proyecto de la nueva Costanera, una ambiciosa iniciativa que pretende modificar el aspecto de este icónico paseo que hace tiempo viene pidiendo un mejoramiento acorde a los nuevos tiempos. Y por el otro, está la esperada remodelación de la calle Antonio Varas, punto neurálgico de la actividad comercial, para lo cual el municipio ha estado intentando, con resultados infructuosos hasta hoy, de erradicar la presencia de vendedores informales en esa concurrida arteria.

Ambas iniciativas, con una distancia de pocas cuadras entre sí y que se realizarán de modo paralelo, significarán una intervención mayúscula para el sector céntrico de la capital regional, lo que sin duda tensionará visiblemente las habituales actividades que se desarrollan en el horario laboral. Los peatones habrán de ajustar sus rutas, y los automovilistas habrán de conducir con extrema precaución para atender a tiempo las naturales modificaciones que tendrán que aplicarse al tránsito vehicular.

Estas obras, no obstante, tendrán un componente adicional en este especial momento que vive el país. Si de aquí al segundo semestre no se alcanza cierto nivel de normalidad en la zona céntrica, sacudida hasta hoy con manifestaciones callejeras que se han vuelto algo normal -gran parte de las cuales termina con incidentes marcados por la violencia y la interrupción del tránsito-, las faenas supondrán un desafío mayor para las autoridades y la fuerza pública. En este sentido, se hace necesario que ambos proyectos se hagan cargo de esta eventualidad, para que su ejecución no termine incrementando las condiciones de inseguridad que hoy, lamentablemente, se ven y se viven a diario en la zona céntrica de Puerto Montt.