Subtel oficia a GTD y Telsur por caída en el servicio de internet en la zona

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La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) oficiará a las empresas GTD y Telsur debido a que durante la mañana de ayer diferentes usuarios reportaron indisponibilidad de sus servicios. La entidad solicitó a las empresas informar el número de clientes afectados. Subtel recordó que de acuerdo con la normativa vigente, los consumidores tienen derecho a un descuento en su tarifa mensual por toda suspensión, interrupción o alteración de un servicio por causa no imputable que exceda de seis horas en un día o de 12 horas continuas o discontinuas en un mes.