¿Es Puerto Montt una ciudad con vocación turística ?
Es probable que más de algún lector cuestione esta interrogante, algo accesoria tal vez o sin sentido, dirán otros, por los momentos que vivimos.
Bien sabemos todos que nuestra principal batalla es luchar y salir adelante de esta pandemia que nos está golpeando y modelando todas nuestras formas de vida hasta ahora conocidas.
Además, esta última semana, Chile inició la vacunación masiva a sus ciudadanos, algo inédito por su masividad y alcance territorial, que no cabe duda quedará registrado en los textos de historia o más bien Wikipedia.
Pero la misma historia deja varias enseñanzas.
Se dice que Mao Tse Tung, en plena guerra civil a mediados de la década de los 40 y sin tener certeza alguna del triunfo de su revolución, reunió a cerca de mil científicos, filósofos e historiadores para enviarlos a un antiguo convento budista ubicado en las montañas del gigante asiático, y les encargó una gran misión.
Pensar, diseñar y planificar la China de los próximos 100 años.
De allí su ya célebre frase "El camino de mil leguas comienza con el primer paso".
Y es precisamente ahora, en estos días difíciles, en que podemos también nosotros rearmar y pensar en nuestro futuro.
DIRECCIÓN DE tURISMO
Días atrás la Municipalidad de Puerto Montt informó que lo que hasta entonces era la Subdirección de Turismo, ahora subirá un peldaño, importante creo yo, para ser Dirección de Turismo.
Con presupuesto propio, con un plan de desarrollo y con mayores facultades y mayor personal.
Es un primer paso, burocrático tal vez, pero necesario para colocar al turismo en la agenda de temas relevantes de nuestra ciudad.
En los últimos años, Puerto Montt ha crecido mucho, son lejanos los tiempos en que salían o llegaban sólo dos o tres buses de pasajeros a y desde Santiago, en contraste con los más de 100 pre covid.
Nuestro aeropuerto de El Tepual, también en tiempos normales, recibe cerca de 30 aviones diariamente, siendo el segundo en movimiento de pasajeros de todo el país.
Disponemos con orgullo de un aeropuerto moderno y en plena etapa de expansión, además.
Según cifras de Sernatur, disponemos, entre hoteles, apart hotel y hotel boutique, nada menos que 39.
Sin contar con todo el resto de oferta para alojamiento, sean éstas cabañas, residenciales o camping , entre otras, lo que indicaría que disponemos sobre 2058 camas.
En nuestra región, además, disponemos de cuatro accesos fronterizos (lo que no es poco). El desafío allí es ampliarlas, renovarlas y modernizarlas, para que el flujo de turistas sea expedito y ágil.
Vale decir, a nuestra capital regional llega mucha gente, se movilizan muchísimas personas, porque en definitiva somos un vital punto de encuentro, dada nuestra condición geográfica.
Resumiendo, son cerca de medio millón de personas las que cada año llegan a nuestra ciudad.
¿Somos amables?
¿Pero cuántos de ellos se quedan en Puerto Montt... somos una ciudad amable con los que nos vienen a visitar? Y cuándo digo amable pienso en ¿somos una ciudad limpia?
¿Somos una ciudad segura?, ¿o disponemos de baños públicos como los tienen casi todas las ciudades que reciben miles de visitantes? ¿Disponemos de una buena oficina de información turística , con el personal adecuado?
¿Los precios que se pagan, ya sea en los restaurantes u hoteles, son simétricos con los servicios en calidad y cantidad?, ¿y qué oferta de espectáculos o atracciones ofrece nuestra ciudad?
¿Existe alguna promoción de Puerto Montt? Sabemos que el desafío es enorme.
Y aquí una vez más, el trabajo conjunto público-privado es fundamental.
Las bellezas naturales de las que disponemos son inmejorables, contamos con una bahía desde la cual observamos islas, volcanes, montañas.
Por eso es una noticia que refresca y motiva que la capital regional disponga ahora de una Dirección de Turismo.
Y sinceramente, esperamos que este nuevo organismo sea escuchado y respetado, en primer lugar al interior del propio municipio.
Que interactué con otros servicios públicos y se pueda convertir así en un actor relevante del desarrollo de la ciudad.
¡Que su voz sea fuerte y clara!
Se dice que esta pandemia cambiará las formas de hacer turismo, aquí y en cualquier lugar del planeta, aunque nadie tiene la fórmula mágica para señalarnos cuál será ese derrotero.
Unos plantean que se privilegiará el turismo nacional en vez de los viajes al extranjero
Otros nos dicen que las mayores opciones será ir a sectores más bien aislados, por sobre los centros urbanos.
Lo que es indudable, porque eso forma parte de la historia de lahHumanidad, es que las personas siempre estaremos viajando y queriendo conocer nuevos destinos.
A diferencia del líder chino, que no sabía del destino final de su lucha, nosotros sí sabemos que le ganaremos a este virus y que retomaremos nuevamente nuestras vidas.
Que será diferente en muchos aspectos, ¡qué duda cabe!
Es por ello que este verano atípico, sin nuestras tradicionales fiestas costumbristas, con hoteles casi vacíos, con ciudades de aspecto desolador, debiera ser tiempo de reflexión y planificación.
Ojalá dispongamos también nosotros, no sé si de un templo budista, pero sí de un espacio común para planificar el turismo de nuestra ciudad para los próximos años.
Y en esa tarea, ojalá estén los (as) mejores.
Puerto Montt es demasiado hermoso y no nos merecemos que quedemos sólo en promesas y proyectos, ¡como tantas veces ha ocurrido!