Corredores de propiedades adaptan su actividad al uso de nuevas tecnologías
NEGOCIO. Ventas de propiedades han caído entre un 20 a 30%, mientras que los arriendos solo un 15%. Valor de las propiedades bajó un 8%, merma que es aprovechada por los inversionistas.
"No será posible la compra de la casa. Por la situación que está viviendo el país, hemos decidido realizar otros planes", últimamente, este es un mensaje que los corredores de propiedades reciben con frecuencia en cuanto a las compras de viviendas; sin embargo, los arriendos y las inversiones disminuyeron en menor medida.
Las ventas y los arriendos han disminuido, según cifras de ProUrbe, empresa de gestión inmobiliaria a nivel nacional. Las ventas de propiedades han caído entre un 20% a 30%, mientras que los arriendos solo un 15%. El valor de las propiedades bajó un 8%, merma que es aprovechada por los inversionistas.
Adaptación
La pandemia del coronavirus no sólo ha hecho caer la inversión inmobiliaria, ya que también ha cambiado la cotidianidad de las personas y la forma de hacer negocios.
Por obligación o precaución, las actividades presenciales como el corretaje de propiedades, ha debido adaptarse y hacer uso de las nuevas tecnologías de la comunicación.
Según Víctor Danús, gerente general de ProUrbe, la industria tiene el gran desafío, en este nuevo escenario, de realizar su trabajo sin una relación presencial y repensar la forma en la que desarrolla sus negocios.
Los corredores de propiedades deben crear nuevas herramientas y soluciones, a través de la tecnología, para hacer sustentable al sector para que no paralice frente a la crisis.
"Siempre hay opciones. La mayoría de los bancos están atendiendo, porque solamente con la tarjeta de identificación les permite desplazarse. El tema son las personas que están en cuarentena. Pero está el teletrabajo, la comunicación a través de las distintas plataformas o el teléfono, con el que de alguna manera te puedes contactar, ya sea con el ejecutivo de cuentas o hipotecario, para ver en qué está tu proceso", dijo Danús.
Para superar las dificultades físicas, por ejemplo, en esa agencia generaron un convenio con una notaría. Los funcionarios acuden a las casas de los clientes para firmar contratos de arriendo o de compraventa, sin crédito hipotecario. De igual forma, suben fotos y videos a sus más de 20 plataformas en convenio, para evitar visitar los lugares.
Flujo más lento
César Arriagada, socio de Tierras Altas Gestión Inmobiliaria, que se especializa en campos, parcelas, terrenos y todo tipo de propiedades residenciales o comerciales desde Osorno a Puerto Montt, considera que el corretaje de propiedades es un giro que no obedece a una lógica de mercado muy definida y que la gente compra o busca propiedades dependiendo de si llega a la zona a vivir, trabajar o si es que tiene algún proyecto de inversión.
"Así es que desde ese punto de vista, la gente sigue interesada, sigue preguntando, pero la cadencia de cierre obviamente se ha puesto un poco más lenta, porque hay algunos clientes que compran con financiamiento bancario y los bancos se han puesto lentos en la evaluación y entrega de créditos. Pero hay algunos otros clientes que compran y trabajan con fondos propios y esos siempre siguen preguntando y cerrando negocios", agregó Arriagada.
Los corredores concuerdan en que hay una ralentización de todos los negocios producto de la pandemia, que en la Región de Los Lagos los bancos, conservadores de bienes raíces, notarías y municipios están operando en forma mucho más lenta.
Aunque en el caso de las tasaciones, se están haciendo en un modo especial. Va el tasador solo a la propiedad, toma fotografías exteriores y la información se comparte online.
Efecto temporal
Marilin Gutiérrez, agente de Concreta Propiedades, explicó que "hay cierto tipo de propiedades que se siguen moviendo, que son casas y departamentos. Aun cuando esté más lento, la gente los requiere más, no así inversiones en terrenos, industriales y comerciales, ahí se produce una baja, pero que a mi juicio es algo temporal".
El mundo independiente del corretaje también se ha visto perjudicado por la contingencia nacional. Tamara Palacios, corredora independiente que trabaja desde Osorno a Puerto Montt, expuso que se han hecho difíciles las citas, puesto que la gente -por precaución- no quiere salir de sus casas.
Concuerda en cuanto a que las consultas para las ventas bajaron más que los arriendos.
"Las consultas y visitas han bajado en un 50%, pero igual se está moviendo el negocio. Los bancos, encuentro que están trabajando bien y los ejecutivos están respondiendo bastante rápido. La respuesta bancaria es un buen apoyo para el cliente", comentó Palacios.
La agente de Concreta aseguró que "los corredores somos bien punch y vamos a salir adelante de la crisis".