Servicio de Salud del Reloncaví confirma 5 denuncias por ataques a trabajadores
YA HAY CONDENAS. Dirigentes de los diferentes gremios destacan el valor de la nueva ley que sanciona penalmente este tipo de hechos. El Hospital de Puerto Montt llevó adelante procesos que acabaron en sentencias a favor del personal afectado.
Por lo menos cinco denuncias lleva adelante el Departamento Jurídico del Servicio de Salud del Reloncaví, por agresiones y amenazas que han sufrido los funcionarios en el cumplimiento de sus labores.
Estas denuncias se suman a los procesos similares que ha llevado adelante el Hospital de Puerto Montt, lo que incluso terminó en condena para quienes agredieron e injuriaron -a través de las redes sociales- a quienes se desempeñan en el centro asistencial.
Desde el hospital no quisieron profundizar en estos procesos penales. Desde el Ministerio Público explicaron que se trata de dos sentencias en favor de los funcionarios del centro asistencial, concretadas a través de acciones penales privadas, donde la Fiscalía no intervino.
Los dirigentes de los gremios de la salud en la región valoran la puesta en marcha de la ley que fue implementada el año pasado y que modifica varios aspectos en materia penal, aumentando las sanciones para quienes agreden, injurien o amenacen a los trabajadores de la salud, incluida a quienes dependen de las municipalidades.
Agravadas
En el Departamento Jurídico del Servicio de Salud del Reloncaví se explica que desde 2020 a la fecha la dirección del Servicio de Salud ha interpuesto denuncias ante el Ministerio Público en diversos casos de agresiones y amenazas por parte de usuarios en contra de funcionarios.
Estos hechos "se han presentado en los establecimientos de nuestra red, tales como en el Cosam Reloncaví, el Hospital de Llanquihue, el Hospital de Fresia y el Cesfam de Río Negro Hornopirén. También en resguardo de nuestros funcionarios se han dispuesto 'altas disciplinarias' de pacientes, en conformidad a la ley de Derechos y Deberes número 20.584".
En cuanto a la Ley de Consultorio Seguro -explican en la unidad jurídica- es importante resaltar que no es una ley que crea tipos penales nuevos, sino que "contempla penas más agravadas para los delitos de lesiones y amenazas cuando se hacen en contra de funcionarios de los establecimientos de salud en el ejercicio de sus funciones. Y, por otro lado, dota de facultades a los directores de los establecimiento de salud para adoptar medidas en resguardo de la integridad de los funcionarios".
Paciente
Para Marcela Velásquez, directora nacional de la Fenasenf (Federación Nacional de Enfermeras y Enfermeros de Chile) esta nueva ley permite trabajar en forma más segura "y la gente no se va a sentir con el derecho de agredir a alguien en forma verbal o física. Habiendo una ley ahora ellos tienen que pensar dos veces antes de agredir a alguien".
Velásquez, quien también es coordinadora regional de la entidad, puntualiza que esta era una ley muy ansiada y que como federación se había solicitado hace muchos años.
"Los casos en el hospital fueron polémicos. En uno de ellos una colega fue agredida en el servicio de urgencia", revela. Insiste la enfermera, que "uno está al servicio del paciente y el público, y siempre cumpliendo con los protocolos y nunca esperando una agresión. Es muy lamentable que sucedan estos hechos, porqie una está atendiendo de la mejor forma a los pacientes. Ese es nuestro objetivo final y el relevante".
Angélica Loncón, presidenta regional de la Fenats (Federación Nacional de Trabajadores de la Salud) califica como buena esta iniciativa, porque es un tema planteado desde hace varios años.
Indica que cuando salió la reforma de igualdad con los derechos y deberes de los pacientes "se produjo una desigualdad contra los funcionarios, que estaba en desmedro de los trabajadores de la salud". Según Loncón, la gente en la actualidad está más agresiva y empoderada en sus propios derechos como usuario, "y muchas veces no entiende la situación de los funcionarios, quienes deben resolver el día a día y en el lugar con lo que hay".
El director de Salud Municipal de Puerto Montt, Miguel Aravena, detalla que es una muy buena herramienta para sostener la protección a todos los funcionarios de la salud y en este caso en el ámbito municipal.
"Hay muchas situaciones que no tienen que ver con los funcionarios, y por ello nosotros tenemos un protocolo para evitar situaciones como las agresiones o las injurias por redes sociales. Por ello hemos llevado adelante varias acciones junto al Departamento Jurídico de la Municipalidad", manifiesta.
"Uno está al servicio del paciente y el público, y siempre cumpliendo con los protocolos y nunca esperando una agresión"
Marcela Velásquez, Dirigenta de las enfermeras
2 sentencias a favor de los funcionarios de la salud logró el Hospital de Puerto Montt.
2020 es el año que se promulga la iniciativa legal que aumenta las sanciones penales.