Paciente psiquiátrico le fracturó la nariz a enfermera del hospital
PUERTO MONTT. Incidente se produjo en la Urgencia del centro asistencial. Gremio reconoce que no es un hecho aislado. El caso fue denunciado a la justicia.
Con una fractura nasal, terminó una enfermera de la Unidad de Urgencia del Hospital de Puerto Montt (HPM), tras ser agredida por un paciente; incidente en el que además un técnico paramédico sufrió una mordida en el hombro.
La profesional de la salud debió ser sometida a una intervención quirúrgica en la Clínica Puerto Montt, donde se recupera tras ese procedimiento médico.
Como lo explicó Marcela Velásquez, presidenta del Regional Puerto Montt del Colegio de Enfermeras de Chile, el incidente se produjo cerca de las 14 horas del miércoles, cuando, a petición de un médico psiquiatra, se debía aplicar un sedante al enfermo hospitalizado en esa unidad.
Describió que como el paciente estaba bastante agitado, la enfermera solicitó apoyo para inmovilizarlo y aplicar la prescripción médica, ante lo que concurrieron otros cuatro funcionarios. "Cuando lo va a inyectar, el paciente se suelta una pierna, le golpea su cara, le fractura la nariz y le rompe sus lentes", detalló.
Velásquez reveló que tras ser agredida, la afectada fue derivada a la clínica, donde ayer era operada. "La colega lo está pasando mal, porque no solamente afecta lo físico, sino que lo emocional. Estamos pidiendo asistencia psicológica para ella. Es madre de tres niños y en estos momentos no está en su casa con ellos. La verdad es que las repercusiones son bastante grandes", expuso.
Sobre el estado de salud del trabajador mordido, aclaró que su herida fue leve, lo que no le impidió seguir cumpliendo sus funciones, aunque requirió la emisión de una licencia médica.
No es un hecho aislado
La dirigenta dijo que como Colegio profesional "repudiamos este tipo de situaciones", que aseguró son recurrentes, ya que constantemente son objeto de agresiones verbales, físicas y amenazas, "situaciones que con el tiempo se tienden a ver como algo normal".
"Nos sentimos desprotegidas, no sólo en la Urgencia. Nadie está libre de enfrentar situaciones de este tipo, en las que no sólo se trata de pacientes, sino que de sus familiares que han agredido al personal de salud", acusó.
Como Asociación de Enfermeras del Hospital, hicieron llegar un petitorio a la Dirección del recinto asistencial, en el que -entre otras medidas- pidieron establecer un protocolo de seguridad, diferenciar los pacientes de salud mental al ingresar a la Urgencia, crear un sistema de advertencia ante el llamado a atender ese tipo de requerimientos y capacitación al personal para el manejo y cuidado de esos pacientes.
Denuncia a la justicia
La directora del HPM, Mónica Winkler, especificó que el protagonista de este hecho fue un enfermo "que estaba descompensado de una patología psiquiátrica. En la dificultad que puede existir en contener a estos pacientes, se produjeron dos accidentes laborales".
Junto con lamentar lo acontecido, Winkler recordó que el protocolo del Hospital "establece que debe hacerse la denuncia ante la justicia, que debe determinar si el paciente es imputable o no".
En materia de seguridad, precisó que han avanzado, como en la suma de 400 cámaras de vigilancia, así como con la incorporación de más guardias, el funcionamiento de un botón de pánico, así como la implementación de un conjunto de normas y procedimientos que -en este caso- se aplicó correctamente.