Preferir la compra de calefactores que presenten tanto el sello de seguridad QR, como la etiqueta de eficiencia energética, recomendaron autoridades que integran la Mesa Regional de Seguridad de Productos.
De acuerdo al seremi de Energía, Tomas Bollinger, los equipos con certificaciones "ofrecen el respaldo de que lo que uno está comprando, fue certificado por los organismos correspondientes y no van a producir complicaciones por su uso, como inflamaciones o explosiones".
Respecto de los artefactos en uso en los domicilios, el seremi Bollinger recomendó procurar una adecuada mantención y limpieza de ellos, así como privilegiar el uso de leña seca, en el caso de la combustión lenta.
Hizo especial mención en que se debe procurar la periódica revisión y cambio -cuando sea necesario- de la lana de vidrio que sirve de aislante en las chimeneas.
En la oportunidad, se definió que es obligación de quien importa y comercializa estos productos, mostrar la debida certificación, que puede ser solicitada a organismos como Cesmec y la Universidad de La Frontera (Ufro).
El seremi de Economía, Francisco Muñoz, invitó a los fabricantes locales de estufas a pellet y a leña, a acercarse a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), para indagar cuáles son los requisitos que deben cumplir para acreditar esos productos.
Ley del consumidor
Muñoz destacó este trabajo intersectorial que busca dar mayor seguridad a los consumidores, "lo que también permite fortalecer las labores de fiscalización, respecto de cualquier incumplimiento de la Ley del Consumidor".
El director regional del Sernac, Miguel López, admitió que existen proveedores "incluso informales, que están ofreciendo transformar a pellet las combustiones de leña, lo que no tiene estos sellos. Esto no es aconsejable, porque se estaría ante un riesgo de inflamación e incendio".
Por eso aconsejó inclinarse sólo por calefactores certificados, "porque eso nos garantiza que cumplen con las especificaciones y con la norma para su construcción, una adecuada combustión y capacidad calórica de esas estufas".
También apuntó que junto con exigir esos derechos como consumidor, es necesario atender los deberes, en materia de mantenimiento.