Como parte de los resultados del programa "Llanquihue, ciudad de humedales", la Fundación ha logrado que la comunidad mejore su identificación con su entorno y valore los humedales como espacios naturales que se pueden conservar e integrar a la ciudad. Han puesto en práctica programas de Educación Ambiental con las escuelas municipales y creado productos ecoturísticos con operadores locales.
Sernatur ha invitado a todos lo socios de Informatur a participar en la capacitación que están organizando, orientada a fortalecer la calidad de servicios turísticos.
Este año está enfocado a los micro, pequeños y medianos empresarios, en este proceso que es voluntario para certificarse una vez que respondan a las exigencias.
A pesar que la Subsecretaría de Turismo señala en un comunicado, enviado a través de las direcciones regionales, que en la Región de Los Lagos se beneficiarán más de 500 mypimes, el esfuerzo será destacar el destino Lago Llanquihue y Todos los Santos.
Sin embargo, fue difícil ubicar ayer a eventuales beneficiados, por la falta de base de datos que hay al respecto en Sernatur Los Lagos. Eduardo Gómez, director de la entidad, está de vacaciones. Y la directora subrogante, Nancy Vera, no pudo ser ubicada.
La subsecretaría de Turismo no deja claro si el programa beneficiará a emprendedores y pequeños empresarios de Puerto Montt, Osorno y Chiloé.
Pero el tema no ha sido abordado en profundidad en Puerto Montt, ya que malamente se puede exigir calidad, cuando - a lo menos- los argentinos llegan a establecimientos informales, de acuerdo a los visitantes del fin de semana.
Se vieron muchos argentinos, pero con un bajo porcentaje de estadía en establecimientos patentados y registrados en Sernatur, según datos informales del fin de semana dados por el dirigente del turismo local Jorge Tramón.
Para acceder a este programa, los interesados deben inscribirse ingresando al sitio web www.calidadturistica.cl/sigo y completar el formulario online. En cada destino donde se ejecutará el programa se seleccionarán hasta treinta empresarios como beneficiarios.
Francisco Muñoz, seremi de Economía de la Región de Los Lagos, invitó a los prestadores de servicios de Llanquihue y Todos Los Santos a sumarse a este programa de gobierno y aprovechar la oportunidad de formación gratuita, capacitarse y obtener asistencia técnica para mejorar la gestión de su establecimiento, mantener un buen nivel de calidad y competitividad. "Nuestro gobierno apuesta, no sólo al aumento de visitantes sino también, a los aumentos de permanencia y generación de ingresos", afirmó.
Un monto estimado entre los 2.800 y 3.000 dólares anuales podría estar aportando la empresa turística BirdsChile a la Fundación Legado de Chile, para la recuperación y restauración de los humedales de Llanquihue.
La donación quedó establecida mediante un acuerdo formalizado entre Rafalle Di Biase, de BirdsChile, y Tomás Gárate, director de la Fundación. Consiste en la entrega de 3,5 dólares por cada turista que reciba la empresa operadora de turismo.
Su gerente y operador, Rafaelle Di Biase, recordó que operan con pasajeros desde Arica a Magallanes, por lo que aún cuando no pasen por la Región "el aporte se concreta de acuerdo a cada pasajero, para el trabajo de conservación y restauración".
Birds Chile está llevando turistas a los humedales de Llanquihue, en medio de críticas por exhibir un espacio inapropiado, "por la contaminación, destrucción y otros", explicó Di Biase.
En tanto, la Fundación que tiene su sede central en Santiago, se interesó luego en que su director Tomás Gárate asistiera unos de los seminarios y se encantara con el lugar, creando un centro en Llanquihue, para apoyar el trabajo protegerlos y ponerlos en valor y que los humedales se transformaran en un atractivo de Llanquihue, comuna que se encontraba postergada en turismo.
"Creo que los humedales son un tesoro y patrimonio importante a nivel social, económico, natural, que podría tener buen trampolín", comentó el operador.
Pero es Andrés Riveros, también de la Fundación, quien contó que ella nace en el 2014. "Somos una organización sin fines de lucro que crea, gestiona y articula proyectos de conservación del patrimonio natural para contribuir al desarrollo sostenible del país", dice Andrés Riveros.
Está integrado por un equipo transdisciplinario de profesionales jóvenes, comprometidos con Chile y su naturaleza.
En el trabajo, cuentan con el apoyo del municipio de Llanquihue, que -para los gestores Andrés y Rafaelle- es una "oportunidad de establecer vínculos sostenibles para trabajar por el turismo a través de la observación de la fauna", dice Di Biase. El programa se denomina "Llanquihue, ciudad de humedales" y opera desde el 2016.
Ayer comenzaron a desarrollarse los cursos de inglés y portugués, que son impartidos por el Departamento de Turismo del municipio puertovarino, a través de su Departamento de Capacitación.
En total, son tres cursos gratuitos orientados a trabajadores del rubro turístico, siendo estos cursos los siguientes: inglés básico aplicado a la gastronomía; portugués básico e inglés básico para la hotelería; los cuales se entregan dos veces a la semana, hasta completar las 18 clases, durante los meses de mayo y junio.
Respecto a esta iniciativa, que comenzó a desarrollarse el pasado año, la encargada del Departamento de Turismo del municipio, Lorena Burgos, indicó que "este año dentro de nuestra área de capacitaciones del Departamento de Turismo quisimos dar el enfoque hacia los empresarios turísticos, de la gastronomía y la hotelería. Tenemos dos cursos de inglés básico y un curso de portugués general, también a nivel básico aplicado a los empresarios del turismo de nuestra comuna. Las clases son dos veces a la semana, durante los meses de mayo y junio, para estar certificando durante el mes de julio". Las clases de inglés básico para gastronomía se están dando en horario de mañana; portugués básico, también por la mañana, e inglés básico aplicado a la hotelería, por la tarde.
Los tres cursos se ofrecen durante los miércoles y viernes en la sala de Concejo Municipal.