Arte, Humanidades e Innovación
"El arte invita a la colaboración en la creación y en la ejecución de sus frutos. Un innovador puede aprender de ello"
Hay muchas definiciones de innovación, pero ellas tienden a converger en que es la respuesta creativa a una oportunidad de mercado que agrega valor para los clientes o beneficiarios, dado que su resultado permite que estos puedan acceder a productos o servicios que no existían, o que habiendo existido, ahora se hacen alcanzables o mejores. En esta perspectiva, hay un observador que detecta necesidades en el mercado, observando necesidades total o parcialmente insatisfechas, descubriendo la oportunidad de desarrollarlas, usualmente a través de trabajo colaborativo, dado que su sola experiencia y conocimiento muy probablemente serán insuficientes. En consecuencia, hay quien observa necesidades humanas, actuales o proyectadas y trabaja en el desarrollo de soluciones novedosas, muchas veces basadas en las ya existentes, que se intervienen para mayor eficiencia o eficacia en su propósito final. Sin embargo, el desafío de pesquisar y entender necesidades humanas adquiere en la actualidad un alto nivel de complejidad, en función de consumidores más informados y exigentes, que no solo esperan mejores productos y servicios para sus necesidades, sino que se produzcan a través de procesos aceptables en términos sociales, ambientales y de seguridad. Por tanto, la identificación de estas oportunidades ha pasado a ser también un proceso más complejo y que requiere visiones holísticas, cultas y precisas sobre las necesidades de los segmentos objetivo y la sociedad en que se insertan. Así, las disciplinas relacionadas con la cultura humana no son ignorables en esta nueva perspectiva. Alcanzada esta percepción "culta" de la oportunidad para innovar, se debe "crear" la respuesta que materializa la oportunidad. La mente y el espíritu se abren audazmente al diseño de soluciones cada vez más atrevidas, frente a demandas profundas y dinámicas. Ayuda en esto entender que se aprende sobre innovación y creatividad a partir del arte, como señalaba Galenson de la Universidad de Chicago, los grandes artistas son innovadores, ya sea conceptuales o experimentales. El arte vincula personas, sin otra restricción que aportar su cosmovisión.
Adolfo Alvial Muñoz.
Director Regional CORFO Los Lagos.