Disminución de cajeros automáticos tiene sin dinero a puntos claves de Puerto Montt
ECONOMÍA LOCAL. Terminal de buses y barrio residencial de Valle Volcanes no tienen dispensadores.
El obtener dinero en efectivo en algunos puntos de Puerto Montt, y especialmente durante un fin de semana largo, puede ser toda una odisea.
De manera silenciosa, los cajeros automáticos han ido desapareciendo en la capital de la Región de Los Lagos, con cifras que alcanzan hasta un 41% de disminución, como es el caso de los dispensadores de dinero del Banco Santander. En julio de 2009 la entidad bancaria mantenía 46 cajeros en diferentes puntos de la ciudad, mientras que a mayo de este año sólo se contabilizaron 27 dispositivos.
Otros casos con una baja importante son el Banco de Chile, que pasó de tener 42 cajeros automáticos en diciembre de 2013 a un total de 30 en mayo pasado; y el Banco BCI que en agosto de 2012 mantenía 36 dispensadores de dinero, situación que contrasta con los 22 observados en mayo de este año (ver infografía).
El gerente de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Puerto Montt, José Luis Flández, sostuvo que existe preocupación en el gremio por la disminución de cajeros automáticos en la ciudad.
El ejecutivo precisó que aunque existan otros métodos "que tienden a compensar la merma de cajeros, tales como Cajas Vecinas o puntos de ventas con opción de vuelto, éstos son insuficientes".
Reconoció que existe una "tendencia creciente" a utilizar tarjetas de crédito y de débito, así como otros sistemas tecnológicos de pago, pero que persiste "un porcentaje importante de personas que legítimamente utilizan los medios de pago tradicional y requieren disponer de efectivo".
Terminal de buses
Para Flández este panorama trae consecuencias para la actividad, ya que "repercute en la disminución de las ventas y en las facilidades para el turista nacional y extranjero. Pero, de sobre manera, en la población flotante proveniente de comunas aledañas y sectores rurales", lo que ocurre especialmente "en sectores estratégicos, como el terminal de buses".
La ausencia de un dispositivo para obtener dinero en efectivo en un punto clave, como lo es el rodoviario de la capital regional, también fue criticada por el presidente de la Asociación Intercomunal de Consumidores de la Región de los Lagos (Cider), Hernán Navarro.
"El caso del terminal de buses es grave, porque es un punto en que los usuarios se necesitan dinero en efectivo para movilizarse. Un ejemplo de esto es que no se puede pagar un pasaje de taxi colectivo, de microbús urbano o de un bus intercomunal con un medio electrónico. Este es un tema que debe ser abordado por las autoridades del ámbito económico y del transporte del país, en conjunto con el mundo financiero", aseveró.
Para el dirigente, el retiro de los cajeros automáticos obedece a un aspecto de seguridad pública que no ha sido abordado de manera adecuada. "Con el incremento de delitos que afectan los dispensadores de dinero, las empresas bancarias no han realizado inversiones en sistemas de seguridad, y les resulta más fácil retirar los cajeros de algunos puntos críticos afectando a los consumidores. Esto tanto por el robo de las gavetas de dinero, como la clonación de tarjetas a los clientes, que no sólo se da en los cajeros, sino que también en el comercio por lo cual hemos recibido reclamos", agregó Navarro.
También en otro sector
Otro sector desprovisto de "dinero en efectivo" es Valle Volcanes. Gabriel Soto, presidente de la junta de vecinos del área residencial precisó que "acá vivimos más 20 mil personas de clase media, y no contamos con ningún cajero automático. De los tres que habían en los supermercados, tras una seguidilla de robos no queda ninguno, el más cercano es el del servicentro Copec, pero se encuentra en un punto que ya no es parte de nuestro extenso sector habitacional".
El Llanquihue consultó esta situación con la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, pero indicaron que no se refieren a las instalaciones de entidades bancarias.