Bomberos es la institución mejor evaluada por los puertomontinos
ENCUESTA ULAGOS. Institución de voluntarios obtuvo un 91,7% percepción positiva entre los consultados. Le sigue Carabineros con un 53,1%.
Los puertomontinos perciben a sus bomberos como unos verdaderos "chicos buenos".
Así lo refleja la última encuesta desarrollada por la Universidad de Los Lagos y El Llanquihue, que, entre otros aspectos, midió la evaluación que los ciudadanos tienen de diversas instituciones, la que fue liderada en resultados positivos por la organización de voluntarios.
De acuerdo a los resultados del estudio aplicado en el área urbana de Puerto Montt y Alerce, que tiene un nivel de confianza del 95% y un error máximo de muestreo de un 4%, un 91,7% de los encuestados tiene una imagen positiva de Bomberos (bueno o muy bueno), un 5,2% percibe de manera regular a la institución, y sólo un 2,1% la evalúa de manera negativa (malo o muy malo).
La segunda institución con la mayor percepción positiva es Carabineros, la que acumula un 53,1% en los indicadores bueno y muy bueno. Un 34,3% de los consultados dijo tener una apreciación regular de la policía uniformada, mientras que un 10,8% situó su evaluación en los rangos malo o muy malo.
Consultado sobre el estudio, el superintendente Rodrigo Barrientos agradeció la positiva evaluación ciudadana.
"Este indicador nos plantea el desafío de seguir modernizando la institución, tanto en la renovación de nuestro material de trabajo como en la capacitación de nuestros voluntarios. Precisamente, la primera semana de septiembre, 44 voluntarios viajarán a la Academia Nacional de Bomberos en Santiago para perfeccionarse en el control de emergencias", dijo el oficial, quien además destacó los avances en gestión del liderazgo, planificación estratégica y desarrollo institucional.
Organismos de Gobierno
En cuanto a instituciones gubernamentales, la evaluación ciudadana es encabezada por la Municipalidad, con un 30,4% de percepción positiva, aunque un 42% de los encuestados sostiene que la imagen de la casa edilicia es regular. Un 19% de las personas encuestadas ubican el su impresión en los rangos malo o muy malo.
"Esta es una clara señal de que estamos trabajando con las personas, labor que debe ser mejorada en sus mecanismos y procesos", dijo el administrador municipal, Carlos Soto.
En el caso de la Intendencia Regional, la apreciaciones dispersa. Un 26,7% no sabe o no responde al ser consultada sobre la percepción del organismo del Ejecutivo en Los Lagos.
En cuanto a evaluaciones, obtiene un 35,3% en el rango de regular, un 21,1% en el espectro negativo (malo o muy malo) y un 16,9% de percepción positiva.
Los medios de comunicación también fueron medidos, obteniendo un 44,4% de evaluación positiva.