Mejor atención II
Con respecto a la carta publicada ayer, sobre la mala atención que se entrega en el supermercado Unimarc del Mall Costanera, quisiera acotar que es impresentable que a las 9:30 de la mañana sólo exista una caja atendiendo, lo que provoca una interminable espera para muchas personas que solamente van a comprar desayuno o una mínima cantidad de cosas. Cómo es posible, que siendo (probablemente) el recinto de la cadena con mayor concurrencia, esté dotado de tan poco personal, convirtiendo en una pesadilla las interminables filas a cualquier hora del día, notando el desgaste de las mismas cajeras que cumplen jornadas maratónicas y estoicamente soportan un cansancio tremendo, acompañado del calor imperante y el mal humor que nos causa esta situación tanto a nosotros como a ellas, mientras el supermercado lucra y lucra sin importarle siquiera esta situación, y lo que es peor sin tener el más mínimo sentido de autoevaluación y autocrítica para mejorar y poder entregar un servicio "decente" a sus consumidores. El otro día pasé al Jumbo, un agrado. Aprendan.ROLANDO GONZÁLEZ
Financiamiento
Tras aprobarse el sistema de gratuidad para la educación superior a fines del año pasado -que dejó fuera de este beneficio a los estudiantes de los Centros de Formación Técnica (CFT) e Institutos Profesionales (IP)-, se optó por incrementar las becas para las personas que eligieran este tipo de formación, favoreciendo a cerca de 169 mil alumnos vulnerables de nuestro país.
Sin embargo, y en el mejor de los casos, se espera que sólo 5 mil estudiantes logren estudiar efectivamente gratis en estos establecimientos, debido a que la ayuda no alcanza a cubrir la totalidad de un arancel promedio en la educación técnica: alrededor de $1.100.000 anual. A pesar de este panorama, existen diversas fórmulas económicas para decidirse por una carrera de este nivel, destacada de forma permanente por su empleabilidad, corta duración y buenos sueldos.
Las Becas Nuevo Milenio son un ejemplo de lo anterior. En sus tramos II y III, esta subvención cubre $850 mil y $900 mil, respectivamente, si el ingreso per cápita familiar es hasta $154 mil. Combinado con otros descuentos o beneficios internos de las instituciones, los valores a pagar disminuyen de manera considerable, llegando incluso hasta la gratuidad.
En ese sentido, el llamado es a informarse y a estar atentos a las posibilidades que se abren a través de estas ayudas estatales que, sumadas a las iniciativas de los CFT e IP acreditados, entregan opciones de financiamiento concretas y accesibles para miles de estudiantes chilenos.
ARNOLDO IMALAY.
Crítica por atención
Estamos de vacaciones conociendo el sur de Chile, con mi familia nos llevamos una muy mala experiencia en el restaurant "Paréntesis" en calle Santa Rosa 302 de Puerto Varas.
El día de ayer domingo 28, mi señora sufrió una caída junto a mi bebé de 8 meses, ninguna persona del restaurant se acercó a ayudarla, consultar el estado de ella, ofrecer asistencia médica etc., solo se dedicaron a continuar sus labores.
Me acerco al encargado del local, haciéndoles saber mi malestar y me responde que "a muchas personas les pasa lo mismo" y tampoco le da la mas mínima importancia a lo sucedido.
Pienso que este tipo de locales como el restaurant "Paréntesis" de Puerto Varas y su personal, no deberían ser parte de una ciudad turística como Puerto Varas, la poca delicadeza falta de humanidad de su encargado y trabajadores hacia mi señora y mi bebe de ocho meses, ensucia lo hermoso de la zona.
ÁLEZ CHÁVEZ Z.
Día del reciclador
Los incendios ocurridos en rellenos sanitarios durante este verano deben hacernos reflexionar sobre la vulnerabilidad de la gestión de los residuos en nuestro país y los impactos que ello conlleva. En ese sentido, es fundamental que como sociedad tomemos conciencia de esta problemática, considerando que actualmente el 90% de los residuos son enterrados en vertederos y rellenos sanitarios.
Como Fundación Casa de la Paz creemos que sólo a través de un trabajo conjunto entre autoridades, sector privado y sociedad civil se puede avanzar hacia una mayor eficiencia en este proceso, a través de un trabajo participativo, que esperamos sea fomentado por la Ley de Fomento al Reciclaje y Responsabilidad Extendida al Productor que está próxima a promulgarse.
En ese contexto, es importante destacar y fomentar el trabajo de los recicladores de base -que son más de 60 mil-, como gestores de residuos, apuntando hacia su profesionalización. Este paso, sumado al aporte de toda la sociedad, es la única forma de avanzar hacia una solución sostenible, que impacta e impactará en la calidad de vida de los chilenos.
MAYLING YUEN
N de la R: En esta misma sección, pero en la edición de este lunes 29 de febrero, apareció la carta titulada "Regreso a las aulas" con la firma de Patricio Farre, cuando lo que correspondía era "Patricio Farren".