Las Oficinas de Información Turística de la zona recepcionan las consultas, logrando identificar los lugares o panoramas que concentran mayor interés.

Además de la información solicitada, la oficina de Puerto Montt ofrece actividades gratuitas. Hay tours que parten a las 11 horas y luego a las 16 horas. Un guía bilingüe recorre la línea verde que conecta ocho puntos patrimoniales de interés.

Desayunos y onces tradicionales de la zona pueden encontrarse en el sector Monte Verde.

En el lugar mate, sopaipillas y milcao, entre otras exquisiteces, esperan a los turistas a las 10 y 16 horas todos los martes y los jueves.

Hasta este sitio aún no se ha implementado transporte. Por ello los interesados pueden consultar las indicaciones en la misma dependencia.

Otro de los destinos consultado por los turistas es el Parque Nacional Alerce Andino. Allí los visitantes pueden encontrar senderos, vegetación y lagunas, está ubicado a 46 kilómetros de Puerto Montt y mayores indicaciones también pueden realizarse en la oficina.

En Frutillar, una de las actividades más consultadas en la Oficina de Turismo es el Circuito del Lago, recorrido que se realiza en una embarcación por el Lago Llanquihue.

En el circuito se visitan lugares como Ensenada, Petrohué, cascadas en Puerto Octay y el Volcán Osorno, entre otros.

Otro de los panoramas más cotizados de Frutillar son las Semanas Musicales que se realizan desde el 27 de enero al 5 de febrero.