Un avance en efectivo por $ 200 mil en 12 cuotas puede costar hasta $ 453 mil
ESTUDIO DEL SERNAC. El servicio asegura que conviene más comprar con tarjeta de crédito que pedir dinero por esa vía. La recomendación es a que, antes de decidir, los consumidores coticen y comparen entre las diferentes instituciones.
Hasta $ 250 mil sobre el monto solicitado podría pagar un cliente que giró $ 200 mil a través de un avance en efectivo con tarjeta de crédito a 12 cuotas plazo. El menor monto está en los $ 212.210 que cobra el Banco Falabella, mientras que el mayor llega hasta $ 453.796 en Hites, con una diferencia de 114% ($ 241.586) entre el más barato y el más caro.
El dato, revelado por un estudio del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), incluyó a 16 entidades bancarias, 15 del retail y una cooperativa de ahorro y crédito, y confirma que resulta más económico comprar con tarjeta que efectuar un avance en efectivo.
Si la opción es comprar con tarjeta $ 200 mil en 12 cuotas, una persona podría terminar pagando desde $ 205.774 (Coopeuch) hasta $ 350.429 (Hites), lo que significa una diferencia de 70% ($ 144.655) entre el menor valor y el más alto.
Avance en efectivo
El informe agrega que, en la banca, el Costo Total del Crédito (CTC) va desde $ 212.120 en el Banco Falabella (Visa Dorada) hasta $ 372.861 en el Banco Security (MasterCard One), con diferencia de $ 160.741 (76%). En el caso del retail, el CTC varía entre $ 230.385 en la tarjeta Cencosud (Más/Visa MasterCard), y $ 453.796 en Hites, con diferencia de $ 223.411 o 97% respecto del valor más bajo. En la cooperativa de ahorro y crédito Coopeuch, el CTC va de $ 212.863 a $ 268.497. La diferencia se explica principalmente al tipo de contratos (previos al 26 de noviembre de 2014 o posteriores al 26 de noviembre de 2014). (CONTINÚA PAG. 13)
(VIENE DE LA PAG. 12)
Costo de las compras
Para compras de $ 200 mil en 12 cuotas, el estudio detectó que, en la banca, el Costo Total del Crédito (CTC) va desde los $ 208.110 en el Banco Falabella (Visa Dorada) a los $ 346.409 en el Banco de Chile (Visa/ MasterCard internacional), con una diferencia de $ 138.299 (66%). En el retail, el CTC varía entre $ 232.166 en la tarjeta CMR Falabella (tradicional/Visa MasterCard), y los $ 350.429 en Hites, con una diferencia de $ 118.263 (51%). En el caso de la cooperativa de ahorro y crédito Coopeuch, el CTC va desde los $ 205.774 a $ 224.860, diferencia que se debe principalmente al tipo de contratos.
El director nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, explicó que "para los consumidores que están pensando en utilizar su tarjeta de crédito para financiar los gastos extra de fin de año, ya sea a través de un avance en efectivo o realizando compras, les recomendamos que primero deben evaluar si realmente lo necesitan y cuál es su capacidad de pago. Si están decididos deben cotizar, ya que existen amplias diferencias en los costos totales". En lo que va de este año el Sernac ha recibido 4.468 reclamos contra tarjetas de crédito. Los principales motivos son que el consumidor no reconoce transacción, clonación o suplantación (20,91%), no reversar cargos mal efectuados (18,42%) y el no reconocimiento de la deuda (5,17%).