Condenan a Fasa a pagar $ 610 millones por infringir la Ley del Consumidor
resolución. La Corte de Apelaciones de Santiago dijo que el acuerdo compensatorio anunciado "carecía de seriedad".
La Corte de Apelaciones de Santiago condenó a Farmacias Ahumada S.A. (Fasa) por infringir la Ley del Consumidor, al no respetar el acuerdo compensatorio que adquirió con el Sernac, tras hacerse públicas las prácticas de colusión de las tres principales cadenas farmacéuticas que operan en el país.
Por lo anterior, la compañía deberá pagar $ 610 millones a beneficio fiscal, más una multa de 50 UTM ($ 2.138.500) por no respetar el acuerdo.
La sentencia del tribunal de alzada considera que la empresa hizo un compromiso de respetar plenamente el acuerdo alcanzado; compensar a todos los clientes afectados por la fijación de precios de 220 medicamentos, lo que fue difundido ampliamente a través de campañas publicitarias.
"Carece de seriedad presentar a la comunidad toda y a la de los consumidores en particular, un anuncio profusamente difundido, sobre la 'dadivosa' actitud de quien promete restituir lo mal habido por un monto que, a la hora de su concretización, dista de ser verdadero", dijo el fallo.
El texto agrega que "la defensa sostiene que le era imposible determinar el conjunto de consumidores afectados. De aceptarse tal predicamento querría decir que al asumir el compromiso de reembolso Fasa desconocía el alcance del mismo o lo hacía con la deliberada intención de eludirlo".
La cadena había ofrecido el plan de compensaciones luego de señalar que había diseñado una metodología científica para determinar a las personas que se habían visto afectadas por la colusión de precios.
El dinero será repartido entre los consumidores que aún se sientan afectados por la colusión de precios.
La Corte recordó que entre el 16 de abril y hasta junio de 2009 la empresa realizó publicaciones en prensa en las que dice haber gastado un monto de $ 72.524.735, aparte de inserciones en sitios de internet.
El director del Sernac, Ernesto Muñoz, dijo que lo que hace el fallo "es reiterar un principio clave, que es cuando se compromete con los consumidores compensaciones y devoluciones, esto es un compromiso que debe cumplirse de manera estricta".
Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), dijo que Fasa "hizo una burda publicidad aprovechando la contingencia bajando mínimamente los precios de los fármacos".
Fasa no respondió los requerimientos para comentar esta resolución.